Beschluss: Kenntnis genommen

Herr Beck, Leitung der Abteilung Personal und Organisation, stellt in einer Präsentation einen Bericht der Schul-IT für die kreiseigenen Förderschulen und Berufskollegs vor.

Die Präsentation ist der Niederschrift beigefügt und kann über das Kreistagsinformationssystem abgerufen werden.

 

Der IT-Support teile sich in First, Second- und Third-Level-Support auf, wobei der First-Level-Support direkt durch die Schule, der Second-Level-Support durch die Schul-IT der Kreisverwaltung und der Third-Level-Support durch externe Dienstleister erfolge.

Durch gemeinsame technische Standards sei eine einheitliche Kommunikation zwischen den Schulen und der Schul-IT möglich, die zu schnelleren und besseren Lösungen führe.

 

Ktabg. Mondwurf bedankt sich für die Präsentation und stellt die Frage, ob es ein Service-Level-Agreement (SLA) zwischen den Schulen und der Schul-IT gebe. Außerdem bittet er um Auskunft, ob es bereits unberechtigte externe Zugriffe auf die Systeme gegeben habe.

 

Herr Beck erläutert, dass es kein formalisiertes SLA gebe.

Herr Meißner, IT-Mitarbeiter beim Kreis Coesfeld, ergänzt, dass eine Rückmeldung auf Service-Anfragen i.d.R. am selben Tag erfolge. Lediglich bei schwerwiegenderen Problemen sei die Bearbeitungszeit ggf. etwas länger. Zu den unberechtigten Zugriffen erläutert Herr Meißner, dass Versuche bereits festgestellt und der entsprechenden Schule mitgeteilt worden seien.

 

Ktabg. Dr. Wenning bittet die anwesenden Schulleitungen um eine Einschätzung zur Zusammenarbeit mit der Schul-IT.

 

Herr Schneider, Schulleitung des Pictorius-Berufskollegs richtet einen ausdrücklichen Dank an die engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der IT aus. Man könne sich auf die Unterstützung verlassen. Er gibt auch zu bedenken, dass die IT sehr viel zu tun habe und ggf. zusätzliche Entlastung benötigen könnte.

 

Frau Marre, Schulleitung der Peter-Pan-Schule, bestätigt die hervorragende Zusammenarbeit mit der  Schul-IT.

 

Ausschussvorsitzende Schäpers regt an, eine mögliche Entlastung der IT zu prüfen.

 

Herr Twilling, Leitung der Abteilung Schule, Bildung und Kultur, stellt anhand einer Präsentation die Umsetzung des Digitalpakts und verschiedener Sonderprogramme an den kreiseigenen Schulen dar.

Die Präsentation ist der Niederschrift beigefügt und kann im Kreistagsinformationssystem abgerufen werden.

 

Die flächendeckende Digitalisierung der Schulen sei als langfristiges Ziel im Jahr 2020 begonnen worden und seitdem habe sich bereits viel getan. Hervorzuheben sei insbesondere das hervorragende Engagement der beteiligten Lehrkräfte , derSchul-IT und der Schulverwaltung bei der Umsetzung.

Herr Twilling stellt verschiedene Förderprogramme vor, aus denen die Digitalisierung der Schulen finanziert in den letzten Jahren finanziert wurde. Die Details können der Präsentation entnommen werden.

 

Ausschussvorsitzende Schäpers bedankt sich nach Ende der Präsentationen bei Herrn Beck und Herrn Twilling für die gewonnenen Einblicke.