Fachforum 3 Verwaltungsdigitalisierung mit Hilfe von KI – Onboarding-konzept der Gemeindeverwaltung Rosendahl
Im Fachforum „Verwaltungsdigitalisierung durch den Einsatz von Künstlicher Intelligenz – Onboardingkonzept der Gemeindeverwaltung Rosendahl“ widmeten sich Sebastian Wolters und Henning Illerhues der Frage, wie Künstliche Intelligenz (KI) die Digitalisierung von Verwaltungen vorantreiben kann und welche Möglichkeiten bestehen, KI in Verwaltungsprozesse zu integrieren.
Das Onboardingkonzept der Gemeindeverwaltung Rosendahl präsentierte praxisnah, wie alle Mitarbeitenden durch einheitliche Standards, wie etwa Grundwissen zu KI, die Steuerung mittels Prompts, Handlungsleitlinien und interaktive Workshops, in die neue Technologie eingeführt werden können. Diese Maßnahmen werden durch eigens entwickelte CustomGPTs für die Verwaltung von Rosendahl ergänzt.
Die Gemeinde Rosendahl gibt mit ihrem Ansatz einen bedeutenden Anstoß für eine moderne, serviceorientierte Verwaltung, die durch ihre Flexibilität und flache Hierarchien eine zukunftsweisende Arbeitsweise pflegt.