Medizinische Hilfe rund um die Uhr
Der Patientenservice hilft, die Notaufnahmen zu entlasten (Bildquelle: Kreis Coesfeld, Tobias König)
Patientenservice 116 117
Viele kennen es: Ausgerechnet abends oder am Wochenende tritt ein medizinisches Problem auf, das zwar nicht lebensbedrohlich, aber doch abklärungswürdig ist. In diesen Fällen steht Patientinnen und Patienten für eine erste Einschätzung der ärztliche Bereitschaftsdienst bundesweit unter der Nummer 116 117 zur Verfügung.
An den Patientenservice können Sie sich mit Erkrankungen wenden, mit denen Sie üblicherweise in eine Arztpraxis gehen würden und deren Behandlung nicht bis zum nächsten Tag aufgeschoben werden können: Hierzu zählen beispielsweise eine starke Erkältung, Magen-Darm-Erkrankungen oder Schmerzen. Die Telefonnummer ist rund um die Uhr die ganze Woche kostenlos erreichbar – auch am Wochenende, nachts, an Feiertagen oder wenn die eigene Artpraxis geschlossen ist.
Weitere Informationen gibt es unter: https://www.116117.de. Hier stehen außerdem verschiedene Online-Angebote zur Verfügung. So können Betroffene (Bereitschafts-)Praxen finden, Termine buchen und mithilfe des Patienten-Navis herausfinden, welche Behandlung Sie benötigen.
Das Angebot des Patientenservice ist eine wichtige Entlastung für die Notaufnahmen sowie die Notrufnummer 112. Es gilt jedoch immer: Bei Lebensgefahr wählen Sie unbedingt den Notruf unter 112.